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Devoluciones

Uñas press on y productos personalizados: por higiene y debido a la naturaleza de nuestros productos hechos a mano y a medida del clientes, no aceptamos devoluciones ni hacemos ningún cambio. Con mucho gusto aceptamos cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes a la compra vía WhatsApp en el teléfono +34 654 812 246. Después de las 24 horas, TODAS LAS VENTAS SON FINALES.

* Lee toda la información que figura en la descripción del articulo antes de realizar el pedido. Ten en cuenta nuestro tiempo de creación y asegúrate de medir tus uñas correctamente, ya que no nos hacemos responsables si pides el tamaño incorrecto. 

Productos dañados defectuosos: en el caso de que el cliente reciba el contenido del paquete en mal estado a causa del transporte del mismo, este tiene el derecho de realizar la reclamación en un plazo de 24 horas, vía WhatsApp en el teléfono +34 654 812 246 o por email a hola@linkinnails.com

Resto de productos: si el cliente desea desistir del contrato por otros motivos, deberá notificarlo por escrito vía WhatsApp en el teléfono +34 654 812 246 o por email a hola@linkinnails.com, en un plazo de 14 dias naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su solicitud de devolución, le comunicaremos el proceso a seguir. Deberá enviarnos los productos en perfecto estado, a más tardar en el plazo de 14 dias naturales tras la recepción de los productos. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y comprobado el buen estado del mismo, le rembolsaremos todos los gastos de la compra original. Sin embargo, salvo que la devolución  sea realizada por defectos en el producto, los gastos de envíos serán asumidos por parte del comprador. 

Deberá enviar los productos para la devolución a: Linkin Nails - Barrio Pozo De la Torre 52, 39120 Mortera (Cantabria)

El producto o los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con sus precintos y perfectamente embalados, procederemos al reembolso a más tardar 14 dias naturales a partir de la fecha de recepción del producto en nuestra instalaciones. Si linkinnails.com recibe una devolución con desperfectos puede rechazar la misma. En caso de realizar la devolución del pedido total o parcialmente dañado, el cliente deberá hacerse cargo de la indemnización de estos desperfectos. 

El cliente tiene que hacerse cargo de los costes de envíos si el motivo del desistimiento no es imputable a linkinnails.com o la compañía de transportes que se encarga del envío del pedido. En este caso si linkinnails.com recibe los productos a devolver en perfecto estado, se devolverá el importe del valor de los productos, pero no el importe de los costes de envío iniciales. Si al hacer el pedido te beneficiaste de envío gratis, se descontarán los gastos de envío correspondientes al envío inicial. 

En caso contrario, si el motivo de la devolución es imputable a linkinnails.com (los productos no se corresponden co los que constan en el pedido o están dañados), los gastos de reenvío de la devolución correrán a cargo de linkinnails.com

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